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              永城市建好管好管水员队伍多措并举推进农村供水专业化管护

              来源:永城市水利局 发布时间:2022-08-04 09:54:08 浏览次数: 【字体:

              永城市下辖6个街道办事处、25个乡镇、721个村,农村人口163.8万人。全市共建成29个城乡供水厂,实现村村通自来水,供水人口124万人。2013年成立了永城市永水农村供水服务有限公司,2019年组建永城市供水集团有限公司,实现了专业化管护机构对全市城乡供水工程的统一管理。探索完善了农村供水工程管护主体责任明晰、管护制度标准健全、管护经费保障落实的新路子。以供水厂为依托,各水厂管水员划片负责内外管网检查、水费收缴、紧急突发事件上报的重要责任。以管水员队伍建设管理作为突破口,采取多种措施,明确管水员责任、稳定管水员队伍、加强管水员培训,建立完善农村饮水工程专业化管护体系。

              一、明确职责

              一是负责安全生产运行。变压器、发电机、电控室、增压泵、泵房输送管网、蓄水池、原水输送管网、水源井、次氯酸钠消毒设备、除氟设备等(消防灭火器能正常使用)。二是抄表收费。企事业单位和总表每月抄表收费(每月1-5号抄表,6-18号收费),村镇居民两个季度抄表收费一次,抄表率达到100%,水费收缴率95%以上。量化抄表收费户数:子公司副经理兼任厂长1600户以上;厂长2600户以上;职工3500户以上;剩余户数由在当地选聘的临时人员抄表收费。三是供水管网维修。各水厂接到报修电话后,管水员小修要在1小时内完成,大修在4小时之内完成。由专人在24小时内对维修服务进行跟踪回访。

              管水员收缴水费日清日结,对管水员逾期缴纳水费的,采取每逾期一天加罚滞纳金5%,超过一周,所欠水费从保证金中扣除,并解聘管水员。

              二、稳定队伍

              为激发管水员工作积极性,保持队伍稳定,实行聘用工资和相关福利待遇,保证了管水员“愿意干、满意干、放心干”。永城市供水集团负责管理城乡供水厂共29座,管水员主要由水利局分配的人员以及公司通过考试公开招聘人员,现有管水员共195人,其中研究生1人、本科学历23人、大专学历42人,正式职工78人,公开招聘人员117人。两个供水子公司设立了办公室、安装办、收费办、抢修办、生产技术办5个部门,管理人员44人,水费收缴及维修人员121人,应急小组29队,所管辖的水厂各配备2-3名管理员,两名维修员,并组建应急小组,以便对突发性生产故障进行及时处理。

              保证管水员的收入是做好管护工作的条件,采用基础工资+提成方式发放工资,根据用水户多少确定基础工资2500元/月,从水费中提取5%,同时为管水员缴纳养老保险、医疗保险、意外保险,解决后顾之忧。每年发放工作服一套,激发爱岗守岗的自豪感、归属感。

              三、加强培训

              为提高管水员业务水平,永城市供水集团制定了详细的培训方案,培训分为理论培训和实操培训两部分。每周一下午召开厂长交流会,就工作中遇到的各种问题进行探讨,交流经验做法;每月月底开展一次管水员培训,由供水集团抽调技术骨干通过PPT课件展示、现场讲解和示范操作等,对制水工艺流程、水质水源管理、管网设施管护、供水设备维护、水质安全加药、各类应急突发事件处理等业务进行理论培训。实操培训包括现场解决管水员在加药消毒、滤料清洗与更换中存在的问题;对水表更换、阀门更换、管网抢修操作不规范的管水员进行指导纠正,现场开展突发断电,紧急启动发电机应急供水模拟训练。2021年共组织培训10期,受训人数达到1650人次。每年进行优秀管水员评选,选出8-10位优秀管水员,每人发放奖金,调动管水员的工作积极性。

              积极探索以集团公司为主导,以各乡镇供水厂为依托,通过管水员管理规范化建设,建立完善农村供水工程专业化管护体系,永城市农村水费收缴率达到95 %以上,在水价保持2元/吨的较低水平、减轻农民负担的同时,永城市供水集团实现了以水费保障工程的正常运行,为农村供水工程管护提供了资金保障,提高了供水质量、改善了农村环境、促进了社会稳定。全市农村近年来未发生过一起因供水不满意而引发的投诉举报问题,保障了群众喝上满意的安全水、放心水。

               

               

               

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